SEISHINDO · INFORMAȚII LEGALE
Siguranța produselor
Informații privind siguranța produselor de consum oferite online.
1. GPSR
Cărțile, CD-urile muzicale și obiectele-cadou personalizate sunt oferite numai dacă pot fi comercializate în condiții de siguranță și legalitate. Atunci când natura produsului o impune, pagina produsului prezintă datele producătorului sau ale altui operator economic responsabil, elementele necesare identificării produsului și avertismentele ori informațiile de utilizare și siguranță relevante.
2. Limba informațiilor
Informațiile de siguranță, instrucțiunile și avertismentele necesare pentru produsele oferite consumatorilor din România sunt furnizate în limba română, alături de traduceri maghiare/engleze atunci când sunt disponibile.
3. Rechemări și incidente
Dacă un produs este constatat ca periculos sau trebuie rechemat, cooperăm cu producătorul, furnizorul și autoritățile și putem contacta cumpărătorii afectați folosind datele de comandă. Aceste mesaje au scop de siguranță, nu marketing.
4. Raportarea unei probleme
O problemă de siguranță poate fi raportată la info@seishindo.ro, indicând produsul, identificatorul, numărul comenzii dacă există, descrierea și fotografii relevante. În caz de pericol imediat, trebuie utilizate și canalele de urgență/autoritate corespunzătoare.